0 800 730 647
Service et appel gratuitsDans cette parole de pros, Nina nous fait part de son expérience professionnelle en tant que Responsable Hôtelière en Ehpad.
Nous vous proposons à travers les paroles de pros de découvrir les parcours et métiers des professionnels du médico-social qui s’engagent au quotidien pour apporter le meilleur accompagnement aux personnes vulnérables.
Je m’appelle Nina et je suis RH à la Maison des Verdiaux. Mon parcours est atypique : après avoir exercé comme cuisinière pendant six ans, j’ai repris mes études et obtenu deux diplômes qui m’ont donné la possibilité de travailler pendant 3 ans dans la gestion de clubs sportifs et d’événements, notamment pour la Coupe du Monde de rugby.
Puis j’ai découvert l’opportunité de devenir Responsable Hôtelière au sein de la Maison. Ce poste réunissait tout ce que j’avais appris au fil des ans : la restauration, l’hôtellerie, le management d’équipe et la gestion de projets.
Mon quotidien est rythmé par l’organisation et la coordination. Je supervise une équipe de 12 Agents de Services Hospitaliers (ASH), avec la responsabilité des plannings, des fiches de poste et des commandes de produits. Une grande partie de mon travail consiste à trouver des solutions aux imprévus logistiques, qu’il s’agisse de répondre aux besoins des équipes ou de veiller au bien-être des Résidents.
Chaque jour, mon objectif est ainsi d’accompagner mon équipe pour qu’ils disposent des bonnes informations et puissent travailler dans les meilleures conditions.
Ce que j’aime particulièrement dans mon métier, c’est cette capacité à améliorer le quotidien, tant pour les professionnels que pour les Résidents. Parfois, un simple geste, comme remplacer un rideau dans une chambre, ou proposer un autre gâteau au petit-déjeuner, suffit à apporter un sourire. Ce sont de petites attentions, mais elles ont une grande importance.
Pour exercer ce métier, il faut avant tout aimer le contact humain et apprécier être actif tout au long de la journée.
Retrouvez les paroles de pros précédentes :
Un grand merci à l’ensemble des professionnels pour le partage de leurs témoignages !
Aucun résultat ne correspond à votre recherche
(en Ehpad, Résidence Autonomie, structure handicap ou en établissement sanitaire). Pour les Ehpad et Résidences Autonomie, un numéro unique pour répondre à vos questions et trouver avec vous une solution : 08.05.29.17.00 * du lundi au vendredi de 09h à 17h (numéro vert gratuit).
Rejoignez nos équipes : de nombreux métiers sont possibles dans le Médico-Social.
Tout dépend de la situation de la personne dépendante. L’intérêt d’un hébergement temporaire est, d’une part pour le Résident de découvrir le fonctionnement de la Maison, et d’autre part pour les aidants de bénéficier d’une période de répit de quelques semaines.
Le GIR (groupe iso-ressources) correspond au niveau de perte d’autonomie d’une personne âgée. Il est calculé à partir de l’évaluation effectuée à l’aide de la grille AGGIR. Il existe six GIR : le GIR 1 est le niveau de perte d’autonomie le plus fort et le GIR 6 le plus faible.
La 1ère étape est la recherche d’un Ehpad qui convient, et d’en échanger avec la Direction. Un dossier d’admission est ensuite à remettre.
L’hébergement temporaire peut être la réponse. L’intérêt d’un hébergement temporaire est, d’une part pour le Résident de découvrir le fonctionnement de la Maison, et d’autre part pour les aidants de bénéficier d’une période de répit de quelques semaines. Il n’y a pas d’engagement au-delà. Vous pouvez vous renseigner auprès de l’Ehpad pour savoir s’il a des places en “temporaire”.
La décision relève de la personne âgée elle-même. La question lui sera posée par l’Ehpad. En cas de dégradation importante de l’état de santé, la décision de déposer un dossier peut être portée par la famille, à condition que la recherche de consentement ait été faite.
