Dans cette parole de pros, Nadège nous partage son parcours d’Auxiliaire de Vie à Coordinatrice du pôle hôtelier chez Adef Résidences.
Nous vous proposons à travers les paroles de pros de découvrir les parcours et métiers des professionnels du médico-social qui s’engagent au quotidien pour apporter le meilleur accompagnement aux personnes vulnérables.
“Je m’appelle Nadège et je suis Coordinatrice du pôle hôtelier et Responsable des services généraux du siège. Mon parcours chez Adef Résidences débute en octobre 2000 lorsque j’ai été appelée par la Directrice de Chelles pour un poste d’Auxiliaire de Vie. À partir de septembre 2003 j’ai occupé le poste de gouvernante sur l’Ehpad de Saint-Denis qui ouvrait ses portes en novembre, puis j’ai été amenée à travailler sur l’ouverture du FAM de Pierrefitte en 2005, en me répartissant sur deux mi-temps. C’est en 2007 que je deviens Responsable Hôtelière itinérante au siège, puis Coordinatrice du pôle en 2011, avant d’être promue Responsable des Services Généraux en 2021.
Ce qui m’anime au quotidien ? Être au service de l’ensemble des Établissements et ainsi apporter une réponse sur-mesure à leurs besoins. Et même si certains Établissements expriment la même problématique, le fait qu’ils soient composés d’équipes, de personnalités et d’architectures différentes nous permet d’apporter des solutions personnalisées. Si je suis heureuse d’avoir travaillé au plus près des Résidents dans ma carrière, je suis aujourd’hui comblée par les échanges que j’ai au quotidien avec les professionnels. J’ai l’opportunité de travailler avec les Directeurs d’Établissements, les Responsables Hôteliers et les Agents de l’hôtellerie sur des questions de support, d’accompagnement ou encore d’informations et de partages d’expériences (journées professionnelles, webinaires etc…).
Une chose qui me tient à coeur de transmettre aux professionnels qui viennent travailler au sein de l’Association est cette notion que « nous sommes chez les Résidents et nous travaillons pour leur confort/bien être et leur sécurité ». Aujourd’hui, je continue de porter et de communiquer aux Responsables Hôteliers les 4 valeurs internes d’Adef Résidences qui ont été formulées dans les années 2010 : l’esprit d’équipe, le professionnalisme, le respect de la dignité et l’innovation. Je ne pensais pas travailler dans le Médico-Social après mon BEP vente il y a maintenant plus de 20 ans. Aujourd’hui, je suis convaincue que si certains d’entre nous viennent travailler par hasard chez Adef Résidences, ce n’est pas par hasard qu’on y reste”.
Retrouvez les paroles de pros précédentes :
Un grand merci à l’ensemble des professionnels pour le partage de leurs témoignages !
(en Ehpad ou en structure handicap ou en établissement sanitaire)
Tout dépend de la situation de la personne dépendante. L’intérêt d’un hébergement temporaire est, d’une part pour le Résident de découvrir le fonctionnement de la Maison, et d’autre part pour les aidants de bénéficier d’une période de répit de quelques semaines.
Le GIR (groupe iso-ressources) correspond au niveau de perte d’autonomie d’une personne âgée. Il est calculé à partir de l’évaluation effectuée à l’aide de la grille AGGIR. Il existe six GIR : le GIR 1 est le niveau de perte d’autonomie le plus fort et le GIR 6 le plus faible.
La 1ère étape est la recherche d’un Ehpad qui convient, et d’en échanger avec la Direction. Un dossier d’admission est ensuite à remettre.
L’hébergement temporaire peut être la réponse. L’intérêt d’un hébergement temporaire est, d’une part pour le Résident de découvrir le fonctionnement de la Maison, et d’autre part pour les aidants de bénéficier d’une période de répit de quelques semaines. Il n’y a pas d’engagement au-delà. Vous pouvez vous renseigner auprès de l’Ehpad pour savoir s’il a des places en “temporaire”.
La décision relève de la personne âgée elle-même. La question lui sera posée par l’Ehpad. En cas de dégradation importante de l’état de santé, la décision de déposer un dossier peut être portée par la famille, à condition que la recherche de consentement ait été faite.
Il existe différents types de gestionnaires, publics ou privés. Adef Résidences est une Association à but non lucratif de droit privé, nous ne visons pas des bénéfices mais l’équilibre financier.
Il existe différents types de gestionnaires, publics ou privés. Adef Résidences est une Association à but non lucratif de droit privé, nous ne visons pas des bénéfices mais l’équilibre financier.
Il s’agit d’un Foyer de Vie qui accueille des personnes disposant d’une certaine autonomie, mais ne pouvant cependant pas, ou plus, exercer une activité professionnelle, y compris en milieu protégé.
Il s’agit d’une Maison d’Accueil Spécialisée qui est conçue pour des personnes dont le handicap sévère relève d’une surveillance quasi constante.
Chaque Résidence a sa spécificité : troubles psychiques, traumatisés crâniens, polyhandicap… Se renseigner auprès de la Résidence est important pour avoir une idée précise de la réponse.
Il s’agit d’un Foyer d’Accueil Médicalisé qui accueille des personnes atteintes d’un handicap moyen, ne nécessitant pas ou plus de soins lourds.
Les visites sont libres, cependant depuis 2020 elles peuvent éventuellement être organisées sur de larges créneaux afin de limiter les flux de personnes. Il peut être demandé d’éviter de venir tôt le matin (moment des soins) et lors des repas.
Oui c’est tout à fait possible. Il est recommandé d’en échanger avec l’Établissement pour les personnes très dépendantes, afin d’organiser au mieux les choses.
Dans tous nos Établissements et Résidences handicap, la cuisine est faite sur place par le prestataire Restonis, spécialisé dans la restauration pour le médico-social.
En lien avec les professionnels, soit le Résident peux sortir seul de la Résidence et sans limitation d’horaire, soit il peut en discuter avec les professionnels qui l’accompagnent pour organiser sa sortie si elle est possible.
Les principales différences entre les Ehpad et les MAPAD sont le nombre de lits ainsi que le niveau de dépendance des Résidents. Si un MAPAD a plus de 80 lits et/ou à un GMP de plus de 300, il devient un Ehpad.
Une demande de transfert est à faire. La Direction du nouvel Ehpad prendra contact avec l’Ehpad actuel pour le transfert des dossiers. Un préavis peut être à respecter (se renseigner).
Aujourd’hui on utilise les deux termes la plupart du temps, donc pour désigner la même chose. En revanche, vérifier qu’il s’agit bien d’un Ehpad est essentiel pour s’assurer qu’il s’agit bien d’une maison de retraite médicalisée.
Elles signifient Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. On peut noter qu’un Ehpad est un Établissement médicalisé.
