Des valeurs fondamentales liées à notre professionnalisme.
La culture de la bientraitance est au cœur de notre approche d’accompagnement des personnes vulnérables, aussi l’ensemble des professionnels est régulièrement sensibilisé au sujet de la Bientraitance. Pouvant s’appuyer sur les travaux menés par le Département de Psychologie Clinique et Sociale et des réflexions apportées par le Comité d’Éthique d’Adef Résidences, des formations sont proposées à l’ensemble des équipes sur le sujet.
Elles peuvent également être amenées à être moteur et actrices de cette démarche en participant à des groupes de travail ou des études réunissant des profils de tout type, du soignant à l’assistance de vie, ou même des professionnels de l’administratif ou des services supports du Siège Social.
Cette démarche participative et inclusive vise à faire rayonner le plus largement possible les principes de la Bientraitance tant au sein des Établissements qu’au niveau Associatif et d’apporter des compétences et des points de vue hétérogènes sur des questions qui traitent du sujet, pour analyser et faire évoluer positivement les pratiques et l’accompagnement des Résidents, mais aussi contribuer à développer le bien-être au travail des professionnels.
Notre démarche éthique.
Intégrer la démarche éthique au cœur du fonctionnement de l’Ehpad.
En Ehpad, quand on fait quelque chose de bien pour la personne âgée, on peut être convaincu de bien faire. Or, le fait de penser à la place de la personne induit justement le risque de se tromper. La démarche éthique permet de travailler à éviter cet écueil. Les personnes âgées dépendantes étant vulnérables, cela rend nécessaire la réaffirmation et l’explicitation du respect de leurs choix. La conciliation entre autonomie et protection doit être recherchée, c’est cela déployer la démarche éthique par le questionnement dans les Ehpad.
La démarche éthique peut seule aider à aller vers la juste réponse face à la confrontation entre des principes contradictoires et pourtant individuellement légitimes (principe du choix et nécessité de sécurité dans les Établissements) alors que les protocoles ne prennent pas en compte les souhaits, les désirs. Le déploiement de la démarche éthique ne fonctionne que si elle est portée par tous les professionnels, qui seuls peuvent garantir la juste réponse.
Des engagements illustrés.
Commencer par écouter le Résident pour appréhender ses choix.
Savoir écouter et comprendre est moins évident qu’il n’y paraît. En fait, il s’agit pour chaque Résident et en toute situation de ne pas penser à sa place mais au contraire d’adopter une posture d’écoute, ce qui revient aussi à être Bientraitant.
Des colloques, des groupes de travail, d’écoute et d’analyse des pratiques au bénéfice des Résidents.
L’organisation d’un premier colloque ayant pour thème « L’éthique au service d’une nouvelle conception des Établissements Médicaux-Sociaux » en 2018 a été une initiative publique dans l’objectif d’apporter une autre vision de ces Établissements de celle qui est actuellement répandue, et ainsi avancer vers l’élaboration de nouveaux modèles pour ces lieux qui sont des espaces de vie.
Des groupes de travail et d’analyse des pratiques sont régulièrement mis en place avec l’objectif d’être toujours plus respectueux de notre démarche éthique et bientraitante, comme celui mené sur la sémantique dans les Établissements Médico-Sociaux ou les groupes d’analyse des causes pouvant être menés sur les Établissements accompagnés d’un psychologue clinicien rattaché au Siège à la survenue d’un incident dans la structure.
