📢 Nous sommes ravis de vous partager notre rapport d’activité !

🎉 Cette année est aussi celle des 30 ans de l’Association et témoigne de la pérennité de notre engagement. Retour vers le futur avec l’interview de Dominique Bourgine, Président, qui revient sur ces 30 ans auprès des personnes vulnérables.

Notre rapport est conçu en 6 grandes parties :

• Les 30 ans d’Adef Résidences ;
• Les données sur l’Association ;
• Les enjeux des Établissements, enjeux de fonctionnement, médicaux, humains ;
• Le focus sur les Ressources Humaines ;
• Le développement de l’Association et les perspectives d’avenir ;
• Les résultats financiers.

Remerciements aux équipes, aux partenaires, à tous ceux qui font le quotidien et l’avenir de l’Association engagée depuis 30 ans dans l’accompagnement des personnes âgées et handicapées vulnérables.

Les 30 ans d’Adef Résidences avec l’interview de Dominique Bourgine.

L’Association a ouvert son 1^er Établissement, un Ehpad, il y a 30 ans. L’objectif initial était de rompre avec les modèles d’hospices du passé en créant des structures modernes et confortables pour les personnes vulnérables, personnes âgées et personnes handicapées.

Adef Résidences compte aujourd’hui environ 4300 employés et gère plus d’une soixantaine d’Établissements à travers la France.

La première décennie a été marquée par le développement du métier d’accompagnement des personnes dépendantes et vulnérables, ainsi que par la construction d’une base de fonctionnement solide. Les années suivantes ont été consacrées à concevoir un modèle d’organisation duplicable tout en préservant l’autonomie des professionnels. La croissance a été engagée de manière maîtrisée, avec un développement constant qui a conduit à l’ouverture d’Établissements et à la création de postes, tout en préservant un équilibre organisationnel basé sur la coopération entre les Directeurs d’Établissement et les services du siège. Adef Résidences a également mis l’accent sur la qualité, la bientraitance et l’innovation, tout en s’adaptant aux besoins évolutifs de la société. L’Association a développé des filiales dans des domaines tels que la restauration, la maintenance de bâtiments et la formation, tout en continuant à élargir son éventail de services.

La pérennité de l’entreprise est un défi constant, nécessitant une capacité à s’adapter aux évolutions de la société, tout en maintenant les valeurs fondamentales et la culture de l’organisation. Pour les 30 prochaines années, Adef Résidences devra continuer à se renouveler, à explorer de nouvelles activités et à s’adapter aux défis futurs, tels que les difficultés de recrutement et les enjeux économiques.

Le message de Dominique Bourgine aux parties prenantes souligne l’importance de l’engagement, de la résilience et de l’innovation de l’équipe d’Adef Résidences. Malgré les défis, l’entreprise reste déterminée à offrir des services de qualité, à respecter ses valeurs fondamentales et à continuer à évoluer.

En somme, l’interview de Dominique Bourgine retrace le parcours de 30 ans d’Adef Résidences, mettant en avant son engagement envers le bien-être des personnes vulnérables, son adaptation aux défis et son aspiration continue à innover et à évoluer.

Retrouvez l’interview de Dominique Bourgine en téléchargeant le rapport d’activité.

L’humain au cœur de nos organisations.

Le rapport présente les défis opérationnels auxquels Adef Résidences, organisation médico-sociale, a fait face en 2022. Par exemple, plusieurs facteurs économiques exogènes ont impacté la gestion, notamment l’inflation et les hausses de charges. L’année a également vu la finalisation d’une rénovation des bases documentaires et des procédures pour favoriser l’autonomie des professionnels. Elle est également caractérisée par la finalisation de la normalisation post-Covid.

Dans le domaine médical, de nombreux leviers ont été mis en œuvre. Adef Résidences a ainsi renforcé ses expertises médicales avec un Médecin Conseil Projets Transversaux et Développement pour promouvoir l’innovation en santé. L’amélioration du parcours médical des Résidents en Ehpad a été une priorité et des méthodes pour assurer la qualité de l’accueil médical ont été consolidées, avec des mesures entreprises pour limiter les allers-retours aux urgences. Les journées professionnelles ont joué un rôle important pour la cohérence et les montées en compétences. Autre point, fondamental, des actions ont été entreprises pour lutter contre la pénurie de soignants et de médecins.

L’organisation a également renforcé son approche axée sur les enjeux humains. Un questionnement permanent est intégré pour préserver ces enjeux, avec des interventions auprès des professionnels et des Résidents afin d’améliorer les conditions de vie. L’Association lutte également contre la maltraitance et a créé un poste de juriste spécialisé pour analyser et qualifier les situations potentielles.

Le rapport d’activité rend compte de nos efforts continus pour faire face aux défis opérationnels et pour mettre en avant les enjeux humains au cœur de notre fonctionnement.

Retrouvez la partie dédiée aux Établissements en téléchargeant le rapport d’activité.

Les enjeux ressources humaines.

Adef Résidences évolue pour relever les défis du secteur. Guidée par une stratégie organisationnelle, managériale et culturelle, cette évolution est étroitement soutenue par l’équipe Ressources Humaines. Notre politique RH englobe valorisation, facilitation et mutualisation, au cœur d’une approche responsable.

Fondée sur l’écoute des aspirations des collaborateurs, cette approche vise à identifier leurs besoins, offrant des formations adaptées centrées sur l’humain. La diversité est au cœur de notre quête d’innovation, car des perspectives variées favorisent les idées novatrices. Dans cette dynamique, l’Association s’engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toute forme de discrimination.

Par exemple, une campagne nationale encourage la déclaration de la RQTH pour les travailleurs en situation de handicap, tandis qu’un réseau d’assistantes sociales a été créé pour aider les collaborateurs en difficulté. La demande de partage et d’accompagnement, notamment pour les jeunes entrants, s’accroît. Les transferts de compétences entre générations renforcent la cohésion d’équipe et sont progressivement formalisés.

Adef Résidences s’engage à créer un environnement inclusif, intégrant pleinement les professionnels en situation de handicap. Un référent handicap favorise l’insertion professionnelle via des actions innovantes d’adaptation de poste, de formation et de sensibilisation. Les adaptations de poste bénéficient aussi au plus grand nombre dans une perspective de prévention des risques professionnels.

Adef Résidences a adopté un processus de recrutement inclusif, évaluant les compétences professionnelles et humaines des candidats. Les soft skills sont particulièrement pris en compte, essentiels pour les métiers centrés sur l’humain et la relation avec les Résidents. La cooptation est encouragée, offrant une prime attrayante pour les recommandations réussies.

L’intégration des directeurs et d’autres fonctions est particulièrement suivie, favorisant l’appropriation des procédures et des outils. Le parcours professionnel de chaque collaborateur est personnalisé, avec des possibilités d’évolution de carrière et de changement de localisation grâce à notre envergure nationale.

La politique de formation chez Adef Résidences est au cœur de l’adaptation aux évolutions du secteur. Les salariés bénéficient de formations et d’accompagnement pour mettre en place les meilleures pratiques. L’accent a été mis sur la conduite d’entretiens de recrutement, les techniques managériales et les risques psychosociaux. Une offre de formation spécialisée pour le médico-social est fournie par notre filiale Armonis.

L’équilibre entre vie personnelle et professionnelle est un enjeu via par des mesures telles que le télétravail et les jours pour enfants malades. Les avantages sociaux sont valorisés, et les espaces de travail sont optimisés pour encourager les échanges et la cohésion. Des événements internes et des participations caritatives sont organisés.

Retrouvez la partie dédiée aux Ressources Humaines en téléchargeant le rapport d’activité.

Un réseau d’Ehpad et de Résidence handicap en développement.

L’Association Adef Résidences a bâti sa réputation dans un secteur médico-social en constante évolution. À travers une vingtaine d’opérations de reprises, de constructions et d’élargissement de l’offre, elle a fait preuve de fiabilité et de pertinence. Son engagement s’étend à différents domaines, de la reprise d’établissements à la création de nouvelles structures, en passant par des solutions adaptées pour les populations vulnérables.

Dans cette démarche, Adef Résidences propose des solutions de coopération et de mutualisation pour les structures en besoin, garantissant ainsi une évolution en adéquation avec les besoins du secteur. L’Association accorde une importance particulière à la collaboration médico-sociale, en favorisant la complémentarité des compétences et la valorisation des métiers.

L’année 2022 s’inscrit dans la stratégie CAP 2040. Ce projet vise à renforcer l’impact positif de l’Association, en répondant aux défis humains, sociaux, environnementaux et économiques. Adef Résidences s’engage à améliorer la qualité de l’accompagnement des personnes vulnérables et à valoriser les métiers du secteur.

Un exemple concret de cette approche est la création à Lorient de la seule Résidence Autonomie du département à proposer l’aide sociale, en partenariat avec la Mairie et les autorités compétentes. Ce projet reflète l’engagement citoyen des professionnels d’Adef Résidences envers le bien-être des Résidents et leur intégration dans la société.

Adef Résidences se positionne comme un acteur engagé et novateur dans le secteur médico-social. Son objectif est de fournir une présence humaine et technique agile, en phase avec les évolutions sociétales et les besoins réels des personnes fragilisées par le grand âge et le handicap. Cette vision s’étend du domicile aux différents lieux de vie, garantissant une continuité de prise en charge tout au long du parcours de vie.

Retrouvez la partie dédiée aux développement et perspectives d’avenir en téléchargeant le rapport d’activité.