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Nous vous proposons à travers les paroles de pros de découvrir les parcours et métiers des professionnels du médico-social qui s’engagent au quotidien pour apporter le meilleur accompagnement aux personnes vulnérables.

Pour la dernière édition des paroles de pros, c’est Paula qui nous partageait son quotidien de Responsable Hôtelière à la Maison du Clos des Marronniers (02). Retrouvez son interview ici.

“Elle se sent bien à l’Ehpad, elle y travaille avec le cœur, comme tant d’autres.”

Avant, Eugénia était agent de service à l’Ehpad, tout en faisant déjà des remplacements à la lingerie, ce qui lui a permis d’apprendre le métier par étapes. Elle est arrivée en 2019 à la Maison du Jardin des Roses : elle a trouvé le poste grâce à une connaissance. Depuis, du côté hôtellerie, Eugénia a occupé tous les postes, sauf la plonge. Mais… elle saura faire, et cela Eugénia y tient car c’est synonyme de pouvoir aider un jour si besoin.

En 2021, des enjeux d’organisation se posaient tant en ce qui concerne le ménage que la lingerie. Des analyses sur les organisations ont abouti à la création d’un poste 100% en lingerie pour Maria en 2020 et Eugénia en 2021. Ce changement a aussi été celui de la gestion de linge, du rôle de chacun, avec pour résultat moins d’affaires perdues. Elles sont toutes deux très attentives au bon suivi de la remise des vêtements, et elles accueillent plusieurs fois par an les familles pour faire un point.

S’aider les uns les autres, ne pas laisser seuls ceux pour qui c’est dur à un moment donné en raison d’absences, avoir mal au cœur pour ceux qui seraient en difficulté… tout un état d’esprit qui caractérise Eugénia. Bien qu’elle soit quasi tout le temps en sous-sol, les relations sont bonnes avec les professionnels de la Maison. Le soir, parfois elle aide à monter les Résidents en chambres, d’autres fois elle aide à débarrasser les plateaux, ou à d’autres moments elle a grand plaisir à s’asseoir 15 minutes avec les Résidents.

Travailler avec les personnes vulnérables permet à Eugénia de se sentir utile, c’est très important pour elle car elle pense à ses parents, ses grands-parents, …
À tous ceux qui critiquent les Ehpad, elle leur recommande de ne pas écouter toutes les infos, tout ce qui se dit. Elle se sent bien à l’Ehpad de Villecresnes, l’ambiance est bonne, la volonté d’amélioration des accompagnements est là. Elle y travaille avec le cœur, comme tant d’autres partout en France et ailleurs.

Retrouvez les paroles de pros précédentes :

Un grand merci à l’ensemble des professionnels pour le partage de leurs témoignages !

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  • Ehpad - Maison de retraite
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  • Tarifs et aides financières
Hébergement permanent ou hébergement temporaire ?

Tout dépend de la situation de la personne dépendante. L’intérêt d’un hébergement temporaire est, d’une part pour le Résident de découvrir le fonctionnement de la Maison, et d’autre part pour les aidants de bénéficier d’une période de répit de quelques semaines.

Qu'est-ce que le GIR ?

Le GIR (groupe iso-ressources) correspond au niveau de perte d’autonomie d’une personne âgée. Il est calculé à partir de l’évaluation effectuée à l’aide de la grille AGGIR. Il existe six GIR : le GIR 1 est le niveau de perte d’autonomie le plus fort et le GIR 6 le plus faible.

Comment placer un parent en maison de retraite ?

La 1ère étape est la recherche d’un Ehpad qui convient, et d’en échanger avec la Direction. Un dossier d’admission est ensuite à remettre.

Après une hospitalisation : Ehpad ou retour au domicile ?

L’hébergement temporaire peut être la réponse. L’intérêt d’un hébergement temporaire est, d’une part pour le Résident de découvrir le fonctionnement de la Maison, et d’autre part pour les aidants de bénéficier d’une période de répit de quelques semaines. Il n’y a pas d’engagement au-delà. Vous pouvez vous renseigner auprès de l’Ehpad pour savoir s’il a des places en “temporaire”. 

Qui décide du placement en maison de retraite ?

La décision relève de la personne âgée elle-même. La question lui sera posée par l’Ehpad. En cas de dégradation importante de l’état de santé, la décision de déposer un dossier peut être portée par la famille, à condition que la recherche de consentement ait été faite.

Qui gère les Ehpad ?

Il existe différents types de gestionnaires, publics ou privés. Adef Résidences est une Association à but non lucratif de droit privé, nous ne visons pas des bénéfices mais l’équilibre financier.

Qui gère les Résidences handicap ?

Il existe différents types de gestionnaires, publics ou privés. Adef Résidences est une Association à but non lucratif de droit privé, nous ne visons pas des bénéfices mais l’équilibre financier.

Que signifient les lettres FV ?

Il s’agit d’un Foyer de Vie qui accueille des personnes disposant d’une certaine autonomie, mais ne pouvant cependant pas, ou plus, exercer une activité professionnelle, y compris en milieu protégé.

Que signifient les lettres MAS ?

Il s’agit d’une Maison d’Accueil Spécialisée qui est conçue pour des personnes dont le handicap sévère relève d’une surveillance quasi constante.

Quels types d'handicap ?

Chaque Résidence a sa spécificité : troubles psychiques, traumatisés crâniens, polyhandicap… Se renseigner auprès de la Résidence est important pour avoir une idée précise de la réponse.

Que signifient les lettres FAM ?

Il s’agit d’un Foyer d’Accueil Médicalisé qui accueille des personnes atteintes d’un handicap moyen, ne nécessitant pas ou plus de soins lourds.

Quelles sont les horaires de visites ?

Les visites sont libres, cependant depuis 2020 elles peuvent éventuellement être organisées sur de larges créneaux afin de limiter les flux de personnes. Il peut être demandé d’éviter de venir tôt le matin (moment des soins) et lors des repas.

Est-ce que je pourrais prendre mon proche pour un déjeuner chez moi, un week-end, des vacances ?

Oui c’est tout à fait possible. Il est recommandé d’en échanger avec l’Établissement pour les personnes très dépendantes, afin d’organiser au mieux les choses.

La restauration est-elle préparée sur place ?

Dans tous nos Établissements et Résidences handicap, la cuisine est faite sur place par le prestataire Restonis, spécialisé dans la restauration pour le médico-social.

Les sorties sont-elles autorisées ?

En lien avec les professionnels, soit le Résident peux sortir seul de la Résidence et sans limitation d’horaire, soit il peut en discuter avec les professionnels qui l’accompagnent pour organiser sa sortie si elle est possible.

Quelles différences entre Mapad et Ehpad ?

Les principales différences entre les Ehpad et les MAPAD sont le nombre de lits ainsi que le niveau de dépendance des Résidents. Si un MAPAD a plus de 80 lits et/ou à un GMP de plus de 300, il devient un Ehpad.

Comment changer d'Ehpad ?

Une demande de transfert est à faire. La Direction du nouvel Ehpad prendra contact avec l’Ehpad actuel pour le transfert des dossiers. Un préavis peut être à respecter (se renseigner).

Quelle différence entre Ehpad et Maison de retraite ?

Aujourd’hui on utilise les deux termes la plupart du temps, donc pour désigner la même chose. En revanche, vérifier qu’il s’agit bien d’un Ehpad est essentiel pour s’assurer qu’il s’agit bien d’une maison de retraite médicalisée.

Que signifient les lettres Ehpad ?

Elles signifient Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. On peut noter qu’un Ehpad est un Établissement médicalisé.

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