Agent admissions facturation et recouvrement H/F – Villeneuve la Garenne – CDD temps plein .

Missions :

Accompagner, orienter et informer les patients et leur famille et tout autre usager tout au long de leur prise charge au sein de l’établissement :

• Accueil physique ;
• Standard téléphonique : réception, orientation et traitement des appels ;
• Réception des livraisons ;
• Information du patient et de sa famille sur la prise en charge du séjour et de ses droits ;
• Information sur les tarifs des prestations ( TV , WIFI, TELEPHONE) , installation et suivi de son bon fonctionnement.

Organiser la gestion administrative et comptable des dossiers patients :

• Constitution des dossiers patients (recueil des données réglementaires et nécessaires à la facturation et vérification des droites des patients) avec le respect des règles d’identito-vigilance;
• Saisie du dossier informatique et transmissions dans les services de soins ;
• Gestion et suivi des dossiers patients (Demande de PEC , demande de CMU/AME, ou aide financière en relation avec l’assistant social) ;
• Relances des impayés ;
• Encaissement liés aux prestations de télévision, téléphone et wifi ;

Traitement du courrier et des documents administratifs ;

Représenter l’image de l’établissement et autres tâches relatives au poste :

• Identifier les situations d’urgence ;
• Participer aux réunions d’équipe ;
• Suivre les procédures mise en place ;
• Veiller au bon fonctionnement des outils informatiques et autres matériels (vidéo surveillance, centrale incendie, centrale oxygène) ;
• Prise de message et transmission aux bons interlocuteurs.

Profil recherché :

• Expérience professionnelle dans le milieu hospitalier souhaitée.
• Type d’emploi : Temps plein, CDD

Informations complémentaires :

Convention Collective Nationale 51 (CCN51).

L’Association Hôpital Nord 92 :

L’Association de l’Hôpital Nord 92, Association Privée à But Non Lucratif regroupe:

• 1 établissement Sanitaire : Hôpital Nord 92 de type SSR situé à Villeneuve-La Garenne (Soins de Suites et de Réadaptation : Soins de Suite Polyvalent, Soins de Suite gériatrique et Soins de suite pour traumatisés crâniens et service de Consultations non programmées et spécialisées),
• 2 établissements Médico-Sociaux : Maison d’Accueil Spécialisée (MAS) située à Villeneuve-La-Garenne et CSAPA situé à Clichy (92).